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OBJETIVOS DE SUSTENTABILIDAD2021-2025/2050

    Ambiental

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    CERO EMISIONES NETAS

    para el 2050.

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    REDUCCIÓN DE UN 52%

    en emisiones absolutas de alcance 1 y 2 para el 2030 con respecto año base de 2019.

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    REDUCCIÓN DE UN 14%

    en emisiones absolutas de alcance 3 para el 2030 con respecto años base de 2019.

    Social

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    CERO TOLERANCIA

    a violaciones de derechos humanos en nuestra operación y en nuestra cadena de suministro.

    Laboral

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    CERO FATALIDADES

    (empleados y contratistas).

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    100%

    de subsidiarias con certificación ISO 45001.

    Gobierno Corporativo

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    CERO TOLERANCIA

    a prácticas de corrupción en la empresa y en la cadena.

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    100%

    nuestros socios comerciales activos evaluados en 2025.

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    100%

    de nuestras subsidiarias certificadas en ISO 27001 en 2025.

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    INCREMENTAR EL NÚMERO DE MUJERES

    en el consejo de administración para tener una participación de al menos 3 mujeres para el 2025.

    Objetivos de Sustentabilidad
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    OBJETIVOS DE SUSTENTABILIDAD2018-2020

      Ambiental

      Utilizar el 50% de las fuentes de energía limpia y asumir el compromiso de optimizar las operaciones para minimizar el consumo de energía (Considera la energía renovable de la red).

      Avance: Superado con 54% de energías limpias.

      108%

      0100%

      Social

      Incrementar en un 20% el número de usuarios en las diferentes plataformas de educación del Grupo, manteniendo el promedio de 2.5 cursos por usuario.

      Avance: Superado con 56% de incremento en usuarios y 4.46 cursos promedio por usuario.

      280%

      0100%

      Incrementar en un 1% el NPS en cada país donde operamos.

      Avance: Se logra el objetivo de 1% vs año anterior, con un NPS global de 41.

      100%

      0100%

      Laboral

      Evaluar a más del 80% de nuestros colaboradores.

      Avance: Superado con 94% de colaboradores evaluados (La cifra excluye BBC Brasil, Nextel Brasil y Telmex).

      118%

      0100%

      Mejorar el resultado del clima laboral de 78% a 80%, incrementando el nivel de participación de 87% a 89%.

      Avance: Se logra con 82.63% de calificación en encuesta de clima.

      103%

      0100%

      Avance: Se logra con 93.26% de cobertura.

      105%

      0100%

      Lograr cero fatalidades.

      Avance: No se logró el objetivo.

      0%

      0100%

      Gobierno Corporativo

      Alinear al 35% de nuestros proveedores con nuestra Política de Integridad Comercial.

      Avance: Superado con 62% de proveedores alineados.

      177%

      0100%

      Evaluar al 100% de nuestros proveedores de Tier 1 en materia de sustentabilidad.

      Avance: Avance al 79%.

      79%

      0100%

      Ofrecer capacitación al 30% de nuestros proveedores locales.

      Avance: Superado con 51% de proveedores locales capacitados.

      170%

      0100%